‫تطبيق Hydrawise - رسالة "مرتبط بحساب"

‫إذا تلقيت هذه الرسالة، فهذا يعني أن الرقم التسلسلي مرتبط بحساب آخر، ولا يمكنكم استخدامه حتى تتم إزالته من الحساب الحالي. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك:

  • ‫قد تكون تحاول تسجيل وحدة تحكم قام المقاول بتثبيتها وإضافتها إلى حسابه أو حسابها. يرجى الاتصال بالمقاول للحصول على تفاصيل حول كيفية نقل ضبط وحدة التحكم لك. 
  • ‫قد يكون المقاول قد استخدم بريدًا إلكترونيًا مختلفًا لوحدة التحكم الخاصة بك أو أخطأ في كتابة عنوان البريد الإلكتروني. تحقق مع المقاول الخاص بك من استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
  • ‫الرقم التسلسلي مرتبط بالفعل بشخص آخر. يرجى التواصل مع المالك الأصلي لوحدة التحكم Hydrawise لتحرير الرقم التسلسلي باستخدام التعليمات أدناه.
  • ‫لقد أنشأت حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.
إزالة الرقم التسلسلي (التطبيق الجديد)
Hydrawise_Linkedtoother account_1
  1. ‫افتح تطبيق Hydrawise.
  2. انقر فوق الرمز ()  في الجزء العلوي الأيسر.
  3. انقر فوق إعدادات وحدة التحكم.
  4. انقر فوق الرقم التسلسلي.
  5. ‫انقر على أيقونة (x) ثم حفظ.

أما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ نحن هنا.

أخبرنا بما تحتاج إلى دعم بشأنه، وسنجد لك أفضل حل.

الاتصال بالدعم