如果您收到此消息,则表明该序列号已关联至另一个账号,并且在将其从现有账号中删除之前您无法使用它。以下是一些可能发生这种情况的原因:
- 您可能正在尝试注册您的承包商安装并添加到他/她的账号中的控制器。有关将控制器配置转让给您的详细信息,请联系您的承包商。
- 承包商可能为您的控制器使用了不同的电子邮件地址或拼写错误的电子邮件地址。与承包商核实所使用的电子邮件地址是否正确。
- 该序列号已关联至他人。请按照以下说明联系 Hydrawise 控制器的原始所有者以发布序列号。
- 您在其他电子邮件地址下创建了账号。
删除序列号(新应用)
- 打开 Hydrawise 应用。
- 点击左上方的() 图标。
- 点击“控制器设置”。
- 点击序列号。
- 点击 (x) 图标并保存。