Wenn Sie diese Nachricht erhalten, ist die Seriennummer mit einem anderen Konto verknüpft und Sie können sie nicht verwenden, bis sie aus dem bestehenden Konto entfernt wurde. Hier sind einige Gründe, warum dies passieren könnte:
- Möglicherweise versuchen Sie, ein Steuergerät zu registrieren, den Ihr Auftragnehmer installiert und seinem oder ihrem Konto hinzugefügt hat. Wenden Sie sich an Ihren Auftragnehmer, um Einzelheiten zur Übertragung Ihrer Steuergerät-Konfiguration an Sie zu erfahren.
- Der Auftragnehmer hat möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse für Ihr Steuergerät verwendet oder die E-Mail-Adresse falsch geschrieben. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Auftragnehmer, dass die richtige E-Mail-Adresse verwendet wurde.
- Die Seriennummer ist bereits mit einer anderen Person verknüpft. Wenden Sie sich an den ursprünglichen Besitzer des Hydrawise-Steuergeräts, um die Seriennummer anhand der folgenden Anweisungen freizugeben.
- Sie haben Ihr Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse erstellt.
Seriennummer entfernen (neue App)
- Öffnen Sie die Hydrawise App.
- Klicken Sie auf das Menü-Symbol (
) oben links. - Klicken Sie auf Steuergerät-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Seriennummer.
- Tippen Sie auf das (X)-Symbol und dann auf Speichern.
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