Vertragsmodelle – Vertragsmodelle verwalten

Wie funktionieren sie?

Mit den „Auftragnehmer“-Vertragsmodellen können Sie Ihren Kunden das ultimative Kundenerlebnis bieten. Mit einem „Auftragnehmer“-Vertragsmodell, das mit Ihrem Konto verbunden ist, können Sie von Ihrem eigenen Konto aus direkt auf die Steuergeräte aller Ihrer Kunden zugreifen.

Das bedeutet, dass Sie von unterwegs aus Änderungen an den Steuergeräten Ihrer Kunden vornehmen können – Sie können mit nur zwei Klicks zwischen den Steuergeräten wechseln. Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit Sie sparen, weil Sie nicht mehr vor Ort sein müssen, und wie Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten können.

Kunden verwalten

Von Ihrem „Auftragnehmer“-Vertragsmodellkonto aus können Sie neue Kunden und Steuergeräte für diese Kunden erstellen. Wenn Sie ein neues Kundenkonto anlegen, wird dieser Kunde automatisch mit Ihrem Konto verknüpft, und Sie können sofort mit der Verwaltung seines Steuergeräts beginnen (oder neue Konfigurationen erstellen). Sie können Ihren Kunden auch gestatten, ihre eigenen Steuergeräte zu verwalten (wenn Sie das möchten).

Sie können Steuergeräte-Konfigurationen während der Stillstandszeit erstellen, da wir nicht verlangen, dass Sie ein Steuergerät installieren, bevor Sie es konfigurieren. Sobald Sie vor Ort sind, müssen Sie das Steuergerät nur noch an die drahtlose Verbindung anschließen und mit dem Testen Ihrer Zonen beginnen, sodass dies in Echtzeit erfolgen kann.

Wie wird es abgerechnet?

Jedes „Auftragnehmer“-Vertragsmodellkonto hat eine maximale Anzahl von Kunden-Steuergeräten, die verwaltet werden können. „Auftragnehmer“-Vertragsmodelle beginnen mit 25 kostenlosen Steuergeräten, können aber auf Tausende von verwalteten Steuergeräten skaliert werden.

Jedes Kundenkonto, das mit Ihrem Konto verknüpft ist, verfügt über Steuergeräte, die auf Ihr Limit für das „Auftragnehmer“-Vertragsmodell angerechnet werden. Wenn Sie das Steuergerät eines Kunden nicht mehr verwalten möchten, können Sie diesen Kunden aus Ihrem Konto entfernen, wodurch sich die Anzahl der verknüpften Steuergeräte verringert.

Vertragsmodelle für Kunden

Jedes Kundenkonto wird entweder im „Home“- oder „Enthusiast“-Vertragsmodell geführt. Wenn sich Ihr Kunde für die erweiterten Funktionen des „Enthusiast“-Vertragsmodells entscheidet, können Sie ihm diesen verkaufen und damit wiederkehrende Einnahmen erzielen.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein Auftragnehmer-basiertes Konto:

contractor_example

Brauchen Sie noch weitere Unterstützung? Wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite.

Teilen Sie uns mit, in welchem Bereich Sie Unterstützung benötigen, und wir finden die beste Lösung für Sie.

Support kontaktieren