WVL - Résolution des problèmes courants

Toutes les communications radio LoRa® entre le module de sortie sans fil pour électrovanne et les Wireless Valve Links (ou répéteur) sont bidirectionnelles. Chaque fois que le module de sortie de valve sans fil envoie un message aux Wireless Valve Links ou au répéteur, il attend une réponse.

Une communication bidirectionnelle se produit à chaque fois qu’un programmateur tente de mettre une station de Wireless Valve Link en fonctionnement.

Si le Wireless Valve Output Module ne reçoit pas de réponse après deux tentatives, ce module transmet un message d’erreur à l'écran du programmateur et, de plus, il annonce qu’une erreur s’est produite en émettant deux signaux sonores internes toutes les 2 minutes.

  1. L'écran affiche alors le numéro de la station (ou la lettre P pour la sortie pompe/électrovanne principale) ainsi que « Err », pour indiquer quelle est la station qui n'a pas répondu.
  2. Les signaux sonores continuent :
    • – soit jusqu’à ce que le module de sortie sans fil pour électrovanne parvienne à rétablir la communication avec le relais qui ne répondait pas ;
    • – soit jusqu’à ce que vous appuyiez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du couvercle du programmateur.

Pour vous connecter à votre Wireless Valve Output Module, naviguez jusqu’au menu du tableau de bord sur notre application WVL. Cliquez sur « informations détaillées ». Les icônes correspondant aux Wireless Valve Links qui n’ont pas répondu apparaîtront en rouge.

Les causes les plus courantes d’une absence de communication sont les suivantes :

Cause Solution
Pile déchargée Remplacez vos piles (ou vérifiez vos panneaux solaires si vous recourez à l'énergie solaire).
Changements dans l’environnement (par exemple, obstruction causée par un véhicule ou par un feuillage envahissant)

Rehaussez l’antenne du Wireless Valve Output Module.

Ajouter un répéteur

Interférences radio provenant d'autres appareils Essayez de vous servir d’un autre canal (par le biais de notre application) pour éliminer les interférences.
Défaillance interne du relais d’électrovanne sans fil (causée par exemple par la foudre)

Vérifiez les voyants LED situés dans le boitier à piles du Wireless Valve Link. Ces voyants vous indiqueront tout mauvais fonctionnement.

Si besoin, remplacez le Wireless Valve Link.

  • Élevez l’antenne du module de sortie sans fil pour électrovanne grâce à un kit d’extension d’antenne Hunter jusqu’à 9 pi (3 m). Ce dispositif de rallonge d'antenne est indispensable pour installation dans un programmateur à boitier métallique.
  • Ajoutez à votre installation un répéteur Hunter (de modèle RPT si vous êtes en Amérique du Nord ou RPT-E dans le reste du monde).

Vous avez toujours besoin d'aide ? Nous sommes à votre disposition.

Dites-nous de quoi vous avez besoin et nous trouverons la solution qui vous convient le mieux.

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