Dowiedz się więcej o poniższych zagadnieniach:
Błąd komunikacji (Comm Unsuccessful)
Dekoder nie reaguje po aktualizacji oprogramowania sprzętowego
Dekoder Dual/Pilot nie jest rozpoznawany przez urządzenie przenośne
„Błąd komunikacji (Comm Unsuccessful)”
Problem
- Dekoder nie komunikuje się z ICD-HP.
- Błąd komunikacji (Comm Unsuccessful)
Przyczyna
- Brak zasilania dekodera.
- Odłączona obudowa programatora dekodera.
- Niski poziom baterii.
- Dekoder jest uszkodzony.
Rozwiązanie
- Sprawdź zasilanie sterownika przewodem dwużyłowym lub podłącz przewody zasilające do dekodera.
- Sprawdź połączenie obudowy programatora z dekoderem i ICD-HP.
- Sprawdź wyświetlacz baterii lub spróbuj ponownie za pomocą zasilania USB, jeśli jest dostępny.
Sekcje nie włączają się.
Przyczyna
- Brak podłączonego elektromagnesu.
- Dekoder zasilany jest z przewodów zasilających ICD-HP.
- Brak zasilania na przewodzie dwużyłowym.
- Zawór główny nie jest włączony (elektromagnes sekcji jest włączony, ale nie ma wody).
- Dekoder znajduje się w systemie sterowania IDS/Viking.
Rozwiązanie
- Sprawdź połączenia elektromagnesu.
- Aktywacja sekcji nie jest możliwa.
- Sprawdź przewód dwużyłowy i zasilanie sterownika.
- Uruchom sekcję z zaworem głównym z poziomu sterownika lub pilota.
- Zaprogramuj tymczasowe numery sekcji w dekoderze.
Dekoder nie odpowiada po aktualizacji oprogramowania układowego
Przyczyna
- Błąd w programie rozruchowym.
Rozwiązanie
- Powtórz kroki aktualizacji oprogramowania układowego i pozwól na ich ukończenie.
Słaba żywotność baterii.
Przyczyna
- Podświetlenie wyświetlacza skróci czas pracy baterii.
Rozwiązanie
- Zmniejsz timer lub wyłącz podświetlenie wyświetlacza.
- Używaj zasilania USB, gdy tylko jest to możliwe.
- Nie zostawiaj funkcji testera wyjścia ClikTM i
przepływu wyjściowego aktywnych, jak również podłączonego czujnika.
Dekoder Dual/Pilot nie jest rozpoznawany przez urządzenie przenośne
Przyczyna
- Nieaktualne oprogramowanie systemowe.
Rozwiązanie
- Zaktualizuj do najnowszej wersji 1.11.
Wiadomość z symbolem gwiazdki *
Symbol * informuje użytkownika, że ICD-HP jest w trakcie komunikacji z dekoderem. Jeśli jest tam przez długi czas, ICD-HP próbuje ponownie z powodu błędu w komunikacji. Dekoder może być uszkodzony.
Nadal potrzebujesz pomocy? Chętnie pomożemy.
Powiedz nam, w jakim zakresie potrzebujesz wsparcia, a my znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.