ICD-HP – rozwiązywanie problemów

„Błąd komunikacji (Comm Unsuccessful)”

 

Problem

  • Dekoder nie komunikuje się z ICD-HP.
  • Błąd komunikacji (Comm Unsuccessful)

Przyczyna

  • Brak zasilania dekodera.
  • Odłączona obudowa programatora dekodera.
  • Niski poziom baterii.
  • Dekoder jest uszkodzony.

Rozwiązanie

  • Sprawdź zasilanie sterownika przewodem dwużyłowym lub podłącz przewody zasilające do dekodera.
  • Sprawdź połączenie obudowy programatora z dekoderem i ICD-HP.
  • Sprawdź wyświetlacz baterii lub spróbuj ponownie za pomocą zasilania USB, jeśli jest dostępny.
Sekcje nie włączają się.

 

Przyczyna

  • Brak podłączonego elektromagnesu.
  • Dekoder zasilany jest z przewodów zasilających ICD-HP.
  • Brak zasilania na przewodzie dwużyłowym.
  • Zawór główny nie jest włączony (elektromagnes sekcji jest włączony, ale nie ma wody).
  • Dekoder znajduje się w systemie sterowania IDS/Viking.

Rozwiązanie

  • Sprawdź połączenia elektromagnesu.
  • Aktywacja sekcji nie jest możliwa.
  • Sprawdź przewód dwużyłowy i zasilanie sterownika.
  • Uruchom sekcję z zaworem głównym z poziomu sterownika lub pilota.
  • Zaprogramuj tymczasowe numery sekcji w dekoderze.
Dekoder nie odpowiada po aktualizacji oprogramowania układowego

 

Przyczyna

  • Błąd w programie rozruchowym.

Rozwiązanie

  • Powtórz kroki aktualizacji oprogramowania układowego i pozwól na ich ukończenie.
Słaba żywotność baterii.

 

Przyczyna

  • Podświetlenie wyświetlacza skróci czas pracy baterii.

Rozwiązanie

  • Zmniejsz timer lub wyłącz podświetlenie wyświetlacza.
  • Używaj zasilania USB, gdy tylko jest to możliwe.
  • Nie zostawiaj funkcji testera wyjścia ClikTM i
    przepływu wyjściowego aktywnych, jak również podłączonego czujnika.
Dekoder Dual/Pilot nie jest rozpoznawany przez urządzenie przenośne

 

Przyczyna

  • Nieaktualne oprogramowanie systemowe.

Rozwiązanie

  • Zaktualizuj do najnowszej wersji 1.11.
Wiadomość z symbolem gwiazdki *

 

Symbol * informuje użytkownika, że ICD-HP jest w trakcie komunikacji z dekoderem. Jeśli jest tam przez długi czas, ICD-HP próbuje ponownie z powodu błędu w komunikacji. Dekoder może być uszkodzony.

Nadal potrzebujesz pomocy? Chętnie pomożemy.

Powiedz nam, w jakim zakresie potrzebujesz wsparcia, a my znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

Skontaktuj się ze wsparciem