NODE-BT: руководство по устранению неполадок

Контроллер не появляется в списке результатов сканирования или происходит разрыв соединения.
Решение 1. Перезапустите Bluetooth-радио
  1. Закройте все приложения на смартфоне.
  2. Отключите Bluetooth-радио на смартфоне.
  3. Подождите две минуты.
  4. Включите Bluetooth-радио на смартфоне (после двухминутного перерыва).
  5. Откройте на смартфоне приложение Hunter.
  6. Будучи в пределах действия сигнала, выполните поиск контроллера.
  7. Нажмите кнопку «Подключиться».
Решение 2. Выполните полную перезагрузку
  1. Удалите приложение Hunter со своего смартфона.
  2. Отключите Bluetooth-радио на смартфоне.
  3. Перезапустите смартфон.
  4. Скачайте приложение Hunter для Bluetooth-контроллера.
  5. Включите Bluetooth- и Wi-Fi-радио на смартфоне.
  6. Откройте доступ к службам геолокации в настройках смартфона. (Требуется для всех BLE-устройств.)
  7. Откройте на смартфоне приложение Hunter.
  8. Будучи в пределах действия сигнала, выполните поиск контроллера.
  9. Нажмите кнопку «Подключиться».
Дополнительные решения
  • Подойдите к контроллеру поближе (не более 15 м) либо замените батарейки. (Понадобятся две щелочные батарейки AA.)
  • Проверьте уровень заряда батареек и перезапустите контроллер, вынув и вновь вставив батарейки.
  • Выдайте необходимые разрешения: выберите опцию «Отслеживание местоположения» (Location Tracking) или вручную предоставьте доступ к геопозиции в настройках смартфона. Заново подключитесь к контроллеру.
  • Проверьте совместимость телефона и приложения в настройках смартфона или обновите операционную систему до последней версии:
    • iOS версии 9.0 или выше
    • Android версии 5.0 или выше

ВНИМАНИЕ! Попробуйте отключить на мобильном устройстве все изделия, привязанные по Bluetooth (слуховые аппараты, колонки и так далее).

Контроллер виден в приложении, но не подключается или не держит подключение; выдает ошибки

Причина:

  • Низкий уровень заряда батареи.
  • Несовместимый смартфон.

Решение

  • Переставьте батареи контроллера.
  • Перезагрузите смартфон.
  • Переустановите приложение NODE-BT от компании Hunter.
  • Сбросьте сетевые настройки смартфона
  • Проверьте совместимость смартфона и приложения: iOS 9.0 или выше, Android 5.0 или выше
Кнопка ручного режима не работает

Причина:

  • Батарея разряжена.

Решение

  • Замените батареи (1 или 2 щелочные батареи напряжением 9 В).
Приложение работает, но полив не осуществляется.

Причина:

  • Отсутствует давление в линии подачи воды.
  • Неисправный или несовместимый электромагнитный клапан.
  • Подключено другое устройство.
  • Устройство включается, а затем выключается.

Решение

  • Включите главный кран подачи воды в систему.
  • Замените электромагнитный клапан. (Необходимо использовать фиксирующий электромагнитный клапан производства Hunter (арт. № 458200) или другой совместимый фиксирующий электромагнитный клапан.)
  • Повторно подключитесь к контроллеру.
  • Используется электромагнитный клапан переменного тока. Необходимо установить электромагнитный клапан постоянного тока.
Автоматический полив не начинается во время запуска

Причина:

  • NODE-BT находится в состоянии «Система отключена».
  • Неверно указано время запуска в AM/PM- или 24-часовом формате
  • Дни полива заданы неверно.
  • Активирован цикл полива и впитывания.
  • Обнаружен сигнал датчика (влажности, Rain/Clik или Clik с задержкой).

Решение

  • Убедитесь в том, что NODE-BT запрограммирован на автоматический полив.
  • Установите корректное время запуска в формате AM/PM или 24-часовом формате.
  • Измените дни полива.
  • Отключите датчики или настройки станции.
Контроллер повторяет выполнение рабочих циклов

Причина:

  • Для NODE-BT задано более одного времени запуска. Каждая станция поддерживает по три программы, а каждая программа имеет до восьми вариантов времени запуска.
  • Цикл полива и впитывания осуществляет полив через определенные интервалы.

Решение

  • При необходимости удалите значения времени запуска.
  • Исправьте время цикла полива и впитывания в настройках станции.
Пароль приложения был изменен на некорректный.

Причина:

  • Забытый пароль.

Решение

  • Извлеките батарейки из контроллера.
  • Подождите одну минуту.
  • Заново вставьте батарейки, одновременно удерживайте кнопку остановки станции до тех пор, пока индикатор уровня заряда не засветится оранжевым цветом.
  • Создайте новый пароль в приложении NODE-BT.
Датчик дождя или влажности грунта не приостанавливает полив.

Причина:

  • Датчик дождя или влажности грунта неисправен или неправильно подключен.

Решение

  • Проверьте провода и убедитесь, что датчик дождя или влажности почвы работает как положено.

По-прежнему нужна помощь? Мы к вашим услугам!

Изложите свой вопрос, и мы постараемся найти для вас оптимальное решение.

Запрос в службу поддержки