ICD-HP - Sorun Giderme

“İletişim Başarısız”

 

Sorun

  • ICD-HP, dekoder ile iletişim kurmuyor.
  • “İletişim Başarısız”

Neden

  • Dekoderde güç yok.
  • Dekoder Programlama Kabının bağlantısı kesilmiştir.
  • Piller zayıf.
  • Dekoder hasar görmüş.

Çözüm

  • Çift-kablo hattına giden kontrol ünitesi gücünü kontrol edin veya güç uçlarını dekodere bağlayın.
  • Dekoder ve ICD-HP'ye Programlama Kabı bağlantısını kontrol edin.
  • Pil ekranını kontrol edin veya varsa USB gücüyle yeniden deneyin.
İstasyonlar açılmıyor.

 

Neden

  • Solenoid bağlı değil.
  • Dekoder gücünü ICD-HP güç kablolarından almaktadır.
  • Çift-kablo hattında güç yoktur.
  • Ana Vana açık değildir (istasyon solenoidi açıktır ancak su yoktur).
  • Dekoder IDS/Viking kontrol sistemindedir.

Çözüm

  • Solenoid bağlantılarını kontrol edin.
  • İstasyon etkinleştirilemez.
  • Çift-kablo hattı ve kontrol ünitesi gücünü kontrol edin.
  • Kontrol ünitesinden veya uzaktan kumandadan MV ile istasyonu başlatın.
  • Dekodere temsili istasyon numaraları programlayın.
Ürün yazılımı güncellemesinden sonra dekoder yanıt vermiyor.

 

Neden

  • Önyükleyici modunda takılı kalmıştır.

Çözüm

  • Ürün yazılımı güncelleme adımlarını tekrarlayın ve tamamlanmasına izin verin.
Zayıf pil ömrü.

 

Neden

  • Ekran arka ışığı, pil ömrünü kısaltır.

Çözüm

  • Zamanlayıcıyı kısaltın veya ekran arka ışığını kapatın.
  • Mümkün olduğunda USB gücünü kullanın.
  • ClikTM Çıktısı Test Cihazı veya Akış Çıktısı
    Test Cihazının fonksiyonları aktif veya sensöre bağlı halde bırakmayın.
Çift/Pilot dekoder, el tipi cihaz tarafından tanınmıyor.

 

Neden

  • Ürün yazılımı eskidir.

Çözüm

  • En son sürüm olan 1.11'e güncelleyin.
İletişim Kurma Yıldız İşareti * Sembolü

 

* işareti, kullanıcıya ICD-HP'nin dekoder ile iletişim kurma sürecinde olduğunu bildirir. Uzun bir süre orada kalırsa ICD-HP iletişim hataları nedeniyle yeniden deneme yapıyor demektir. Dekoder hasar görmüş olabilir.

Hala yardıma ihtiyacın var mı? Buradayız.

Bize hangi konuda desteğe ihtiyacınız olduğunu söyleyin, biz de sizin için en iyi çözümü bulalım.

İletişim Desteği