本节提供故障排除提示和常见问题解答，在将 ICC2 和 ACC2 控制器与 Centralus 灌溉管理平台结合使用时非常有用。
为什么我会收到“序列号在使用中”消息？
如果在输入控制器的序列号后出现此消息，则表示该控制器已分配给另一个账号。要获得访问权限，原始所有者必须删除或共享控制器。如果所有者删除了控制器，您可以将其添加到您的账号，而无需链接到任何其他用户。了解更多
使用 A2C-LTE 模块时我有哪些定价选项？
- 登录您的 CENTRALUS 账号。
- 点击菜单图标 (
)。 - 点击管理订阅。
- 浏览各种服务计划选项。
| 计划 | 价格 |
| 年度计划 | 109.00 美元/年 |
| 一年两次 | 55.50 美元/ 6 个月 |
| 月度计划 | 9.99 美元/月 |
| 每季 | 28.50 美元/3 个月 |
如何与客户共享控制器？
如何与员工共享我的控制器？
Centralus 软件允许您向您的组织添加成员，并提供一系列有用的功能来管理人员和控制器团队。了解更多
为什么我接受共享邀请后控制器不显示？
在将用户添加到具有指定控制器的组之前，控制器不会在用户的账号中显示。请按照以下步骤开始操作：
- 选择+ 组添加新组或跳至下一步。
- 选择
图标可将成员添加到现有组。 - 选择应分配给该组的成员和控制器。选择保存。现在，新成员就可以看到控制器。
如何为我的 ICC2 控制器添加站点名称？
Centralus 提供与 ICC2 控制器面板相同的所有编程功能。目前软件中还没有站点名称分配功能。
为什么 Centralus 说我的 ICC2 控制器未检测到传感器？
如果您在“调整”选项卡下看到消息“未检测到传感器”，则说明控制器上没有连接传感器，或者传感器开关设置为旁路。请按照以下步骤进行验证：
- 检查控制器上的传感器连接。
- 将雨量传感器开关转回到激活。
如何选择气象站来启用 Predictive Watering® 预测灌溉技术？
Centralus 利用当地实时天气预报和最准确的气象站，您可以根据当前条件对灌溉系统进行微调。控制器设置期间选择的地址决定了天气预报的位置。预测性灌溉触发器是 Centralus 软件中的设置，可以根据您的灌溉要求进行调整。
- 当温度低于以下值时停止灌溉计划：选择一个温度。
- 当降雨概率大于以下值时停止灌溉计划：选择一个百分比。
如何通过 Centralus 更新控制器固件？
固件是控制器或通信模块内部的软件操作系统。Centralus 希望您拥有最新的操作系统以获得最佳性能，如果它在控制器中检测到旧版本的固件，它将提示您使用 ICC2 控制器无线更新固件。了解更多
ACC2 控制器可以通过您的控制器设置进行更新。
- 登录您的 CENTRALUS 账号。
- 从控制器列表中选择控制器名称。
- 选择设置。
- 选择更新。如果更新未以蓝色突出显示，则您的控制器将不需要任何新固件。