Centralus™ - A2C-LTEM - Domande frequenti sul modulo LTE

La SCHERMATA DEL PROGRAMMATORE potrebbe mostrare un messaggio IN ATTESA se la configurazione del software non è completa. Una volta terminato il processo di fatturazione durante la configurazione, chiudere il portale ZipIt e tornare alla configurazione del software. Inserire un INDIRIZZO valido per la posizione del programmatore e scegliere il tipo di connessione. L'indirizzo deve essere riconosciuto da Google Maps™ per essere accettato. Premere AVANTI. Per motivi di sicurezza, verrà inviato un CODICE DI VERIFICA DEL PROGRAMMATORE . Ulteriori informazioni

Attualmente non supportiamo la rete Verizon. La scheda SIM Hunter-Zipit è automaticamente su ATT. Gli utenti che scelgono “La mia SIM" (il proprio servizio telefonico) possono utilizzare ATT o T-Mobile, poiché l'hardware di base è lo stesso." Ulteriori informazioni

Le reti 5G non sono state realizzate a livello nazionale, quindi al momento non abbiamo un'alternativa compatibile con il 5G adatta al nostro sistema. La connessione 4G ha una copertura quasi nazionale ed è la migliore soluzione disponibile con l'area di copertura più ampia possibile.

Affinché la versione del frontalino sia compatibile con il modulo A2C-LTE, deve avere come codice data FEB 2020 (o successivo) e l'ultima versione del firmware 4.10.

Verifica del codice data

1. Tirare la parte superiore del frontalino per rimuoverlo dal telaio dello sportello.
2. Girare il frontalino per visualizzare il codice data accanto al modulo di comunicazione.

Verifica del firmware

1. Premere il tasto funzione in basso MENU PRINCIPALE.
2. Utilizzando la rotella di scorrimento, scorrere fino al menu DIAGNOSTICA.
3. Premere per selezionare e poi scegliere il menu desiderato. Quindi accedere a INFORMAZIONI SUL MODULO.
4. Premere per selezionare e visualizzare il firmware del FRONTALINO. Se è necessario un aggiornamento, fare clic qui.

Nella schermata IMPOSTAZIONI > RETE , è possibile visualizzare il messaggio seguente che indica che è necessario cambiare il frontalino. Se compare questo messaggio, contattare il rivenditore per ottenere un frontalino più recente.

Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente per ottenere il miglior segnale possibile. Ulteriori informazioni

Controllare lo stato della connessione

1. Premere il tasto funzione in basso MENU PRINCIPALE.
2. Utilizzando la rotella di scorrimento, passare al menu IMPOSTAZIONI.
3. Premere per selezionare, quindi scegliere il menu desiderato. Accedere a RETE.
4. Premere la rotella di scorrimento per selezionare l'opzione desiderata. Poi, visualizzare la CONNESSIONE.

Esempio di installazione dell'antenna esterna:

Il prezzo cambierà attivando i programmatori in diversi periodi dell'anno. Il ciclo di fatturazione verrà aggiornato allo scadere del primo anno del primo programmatore attivato (ad esempio gennaio). Da quella data in poi tutti i programmatori avranno lo stesso costo.

Dopo la prima installazione di un modulo A2C-LTE, è sempre consigliabile impostare il metodo di pagamento nel portale ZipIt il prima possibile. Nel caso in cui le informazioni di pagamento non fossero state configurate, i dati temporanei inclusi scadranno dopo pochi giorni e il modulo smetterà di comunicare. Seguire i passaggi seguenti per la selezione del piano:

1. Accedere all'ACCOUNT CENTRALUS.
2. Fare clic sull'icona del MENU ().
3. Fare clic su GESTIONE ABBONAMENTI.
4. Esplorare le diverse opzioni del piano tariffario ed effettuare un pagamento.

I seguenti messaggi potrebbero apparire nell'account Centralus quando si visualizza l'elenco dei programmatori o si seleziona un programmatore per apportare modifiche. Rivedere la tabella qui sotto per determinare le possibili cause di questi messaggi di errore.