Программатор ICD-HP: устранение неполадок

Сообщение «Comm Unsuccessful» («Ошибка установки связи»)

 

Неисправность

  • Программатор ICD-HP не может установить связь с декодером.
  • Сообщение «Comm Unsuccessful» («Ошибка установки связи»)

Причина

  • На декодер не поступает питание.
  • Отсоединена насадка для программирования.
  • Разряжены батарейки.
  • Декодер поврежден.

Решение

  • Проверьте, поступает ли на декодер питание по двухжильному проводу, или подсоедините к декодеру кабель питания.
  • Проверьте, подключена ли к декодеру и программатору ICD-HP насадка для программирования.
  • Проверьте состояние батареек на дисплее или воспользуйтесь USB-кабелем питания (если он имеется).
Не включаются станции

 

Причина

  • Не подключен соленоид.
  • Декодер получает питание через кабель программатора ICD-HP.
  • Не поступает питание по двухжильному проводу.
  • Не работает главный клапан (соленоид станции включен, но вода не подается).
  • Декодер подключен к системе управления IDS/Viking.

Решение

  • Проверьте, подключен ли соленоид.
  • Возможно, станция не поддается активации.
  • Проверьте состояние двухжильного провода и питание контроллера.
  • Запустите станцию с помощью главного клапана (MV) с контроллера или через пульт дистанционного управления.
  • Внесите в декодер «пустые» номера станций.
Декодер не отвечает после обновления прошивки

 

Причина

  • Контроллер застрял в режиме загрузчика системы.

Решение

  • Повторите шаги по обновлению прошивки и дождитесь завершения операции.
Короткий срок работы от батареек

 

Причина

  • Подсветка дисплея снижает срок службы батареек.

Решение

  • Сократите время ожидания или полностью отключите подсветку дисплея.
  • По возможности пользуйтесь USB-кабелем питания.
  • Не оставляйте функции тестирования выхода датчика расхода или ClikTM включенными. Также отсоедините от датчика провода, которые используются только для тестирования.
Декодер Dual/Pilot не распознается портативным программатором

 

Причина

  • Старая прошивка.

Решение

  • Обновите прошивку до последней версии (1.11).
Дисплей показывает значок звездочки (*)

 

Значок * оповещает вас о том, что программатор ICD-HP устанавливает связь с декодером. Если значок надолго задерживается на дисплее, это значит, что программатор снова и снова пытается установить связь из-за сбоя. Возможно, декодер поврежден.

По-прежнему нужна помощь? Мы к вашим услугам!

Изложите свой вопрос, и мы постараемся найти для вас оптимальное решение.

Запрос в службу поддержки